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Das Hotel liegt direkt am Golfplatz. Wir haben wahrscheinlich einen der letzten schönen Sonnentage für das Golfspielen nutzen können. Der Platz ist in einem sehr guten Zustand. Das Hotelpersonal war sehr freundlich und hilfsbereit. Meinem Mann ging es nicht gut und konnte nicht auswärts essen gehen. Wir haben, obwohl das Restaurant nicht geöffnet hatte, trotzdem eine Kleinigkeit zu Essen bekommen. Danke für den Service.
Antwort des Hotels
Liebe Karin, vielen lieben Dank für diese fantastische Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Diese sind eine großartige Bestätigung und Motivation für uns. Bis hoffentlich bald einmal wieder - in Ihrem Dorint Resort Baltic Hills Usedom
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Nettes Ambiente, gepflegte Zimmer mit guter Ausstattung, sauberer Wellnessbereich, zum Teil schwierige Abstimmung mit ausländischen Mitarbeitern
Antwort des Hotels
Liebe Gäste Lembke, vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Herzliche Grüße vom gesamten Team des Dorint Resort Baltic Hills Usedom
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Wir haben uns sehr wohl gefühlt, gleich wieder gebucht und meine Kollegen waren auch sehr begeistert als ich von unserem Aufenthalt erzählt habe!! Gruß, Jürgen und Nicole
Antwort des Hotels
Liebe Gäste Heiderich, wie wunderbar! Die volle Punktzahl! Wir freuen uns riesig über diese großartige Hotelbewertung. Haben Sie vielen Dank dafür. Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, gerne begrüßen wir Sie erneut als unseren Gast. Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Ihrem Dorint Resort Baltic Hills Usedom
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Es war Alle korrekt und sauber . Leider fehlt die freundliche, offene ( persönliche) Ansprache. Wie heißt es so schön, wenig mit „ Liebe „ gemacht! Die freundlichste Person war unsere Zimmerfrau! In Restaurant herrschte eine korrekte Kühle!
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Gäste Gruender, ich danke Ihnen sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihr konstruktives Feedback mitzuteilen. Wir wissen dies sehr zu schätzen und sind dankbar um die Möglichkeiten der Verbesserung. Unsere #HotelHelden sind das Aushängeschild in unserem Hotel. In den meisten Gastgesprächen bekommen wir hier sehr viel positives Feedback zu unserer authentischen Freundlichkeit und Kommunikation. Dennoch nehmen wir Ihr Feedback ernst und werden dies im Nachgang noch einmal intern reflektieren! Uns ist es wichtig, unseren Gästen die entsprechend Wertschätzung während ihres Aufenthaltes zukommen zulassen. Die "korrekte Kühle" im Restaurant können wir leider nicht deuten. Meinen Sie hier die Temperatur oder das Interieur? Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Resort Baltic Hills Usedom Team
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Das Hotel,-Es ist sehr schön gelegen . Ich habe mich sofort wohl gefühlt und auch meine Hunde waren im Zimmer gut ausgestattet.
Antwort des Hotels
Liebe Anita, vielen lieben Dank für diese fantastische Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Diese sind eine großartige Bestätigung und Motivation für uns. Bis hoffentlich bald einmal wieder - in Ihrem Dorint Resort Baltic Hills Usedom
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Wir haben uns rundherum sehr wohl gefühlt in Ihrem Hause. Das Personal ist sehr freundlich, alles hat gepasst. Wir werden wieder kommen.
Antwort des Hotels
Liebe Gäste Bernecker, vielen lieben Dank für diese fantastische Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Diese sind eine großartige Bestätigung und Motivation für uns. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Herzliche Grüße vom gesamten Team des Dorint Resort Baltic Hills Usedom
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Sauber; Modern; freundliches Personal; gute Atmosphäre; habe mich sehr wohl gefühlt und würde jederzeit wieder buchen
Antwort des Hotels
Liebe Gäste Tews, vielen lieben Dank für diese fantastische Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Diese sind eine großartige Bestätigung und Motivation für uns. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Herzliche Grüße vom gesamten Team des Dorint Resort Baltic Hills Usedom
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Bis auf kleine Mängel in Zimmer und Bad gutes Hotel in für uns schöner ruhiger Lage. Wir werden wieder kommen.
Antwort des Hotels
Liebe Gäste Lierck, vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Herzliche Grüße vom gesamten Team des Dorint Resort Baltic Hills Usedom
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Das Hotel, die Ausstattung der Zimmer und die abgeschiedene Lage des Hotels gefallen mir sehr gut. Die Qualität des Buffets im Restaurant lässt zu wünschen übrig: Essen ist nur lauwarm bis kalt, die angebotene Kombination z. B. von Wolfsbarsch, Paprika und Knödel (!) nicht passend. Dafür waren das Frühstück und die freundliche Bedienung dort umso besser.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gäste Ehlers, ich danke Ihnen sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihr konstruktives Feedback mitzuteilen. Wir wissen dies sehr zu schätzen und sind dankbar um die Möglichkeiten der Verbesserung. Bedingt durch die personelle Küchen-Konstellation, bieten wir unseren Gästen vorübergehend eine Buffet-Auswahl an. Die täglich wechselnde Buffets bieten unseren Gästen eine größere Auswahl, als auch die gewünschte Abwechslung. Sobald alle #HotelHelden wieder "an Board" sind, können unsere Gäste den gewohnten à la carte Service genießen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Resort Baltic Hills Usedom Team
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Das Hotel ist sehr gepflegt und grade der kleine Wellness Bereich wirklich gut und entspannend. Frühstücks Auswahl und Service ließen auch keine Wünsche aus. Leider ist das Hotel nicht direkt am Strand aber grade für Golfer sehr schön gelegen und auch preislich super, vielleicht auch durch die Entfernung zum Strand. Wir waren sehr zufrieden!
Antwort des Hotels
Liebe Gäste Loehrmann, ich danke Ihnen sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihr konstruktives Feedback mitzuteilen. Sie haben uns lediglich ein Ergebnis von 40% bestätigt! Wir gehen davon aus, dass Sie uns nach dem Schulnotenprinzip bewertet haben, was Ihre Kommentare bzw. Feedback so nicht widerspiegelt. Entspricht dies, was Sie uns bestätigen wollten? Vielen Dank und beste Grüße Steffen Baumann
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Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter im Empfang und im Restaurant. Schön waren die drei Saunen zur Auswahl und der beheizte Pool.
Antwort des Hotels
Liebe Gäste, vielen lieben Dank für diese fantastische Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Diese sind eine großartige Bestätigung und Motivation für uns. Bis hoffentlich bald einmal wieder - in Ihrem Dorint Resort Baltic Hills Usedom Liebe Gäste Sieberhein, ich danke Ihnen sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihr konstruktives Feedback mitzuteilen. Sie haben uns lediglich ein Ergebnis von 23% bestätigt! Wir gehen davon aus, dass Sie uns nach dem Schulnotenprinzip bewertet haben, was Ihre Kommentare bzw. Feedback so nicht widerspiegelt. Entspricht dies, was Sie uns bestätigen wollten? Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Resort Baltic Hills Usedom Team
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Hallo, Erster Eindruck beim betreten des Hotel sehr angenehm, schön ruhig gelegen. Statt der Künstlichen Blumen im Restaurant echte Blumen stellen ist schöner. Zum Frühstück im Restaurant gerne Ausflugstipp mit Wetter als Flyer und Aktuelle Tageszeitungen Ein kleines Betthupferl zaubert immer ein kleines lächeln ins Gesicht. Eine Uhr im Bereich des Pools bzw. am Ein-Ausgang zum Pool
Antwort des Hotels
Liebe Gäste Reimann, vielen lieben Dank für diese fantastische Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Diese sind eine großartige Bestätigung und Motivation für uns. Bis hoffentlich bald einmal wieder - in Ihrem Dorint Resort Baltic Hills Usedom
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Es war eine schöne Zeit jedoch wurde diese etwas durch den Besuch im Restaurant zum Abendbrot getrübt, weil der Service eher schlecht war. Wir saßen fast eine Stunde am nicht abgeräumten Tisch und unsere Freundin hatte das Abendessen bereits in der Buchung mit enthalten und aß weder Fisch noch Ente und bekam aber keine Fleisch Alternative. Schade!!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gäste Ensminger, ich danke Ihnen sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihr konstruktives Feedback mitzuteilen. Wir wissen dies sehr zu schätzen und sind dankbar um die Möglichkeiten der Verbesserung. Bedingt durch die personelle Küchen-Konstellation, bieten wir unseren Gästen vorübergehend eine Buffet-Auswahl an. Die täglich wechselnde Buffets bieten unseren Gästen eine größere Auswahl, als auch die gewünschte Abwechslung. Sobald alle #HotelHelden wieder "an Board" sind, können unsere Gäste den gewohnten à la carte Service genießen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Resort Baltic Hills Usedom Team
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Es war ein sehr schöner Aufenthalt in Ihrem Hause, die Lage ist nicht zentral aber vor Ort wurde durch den Wellness Bereich viel geboten. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend
Antwort des Hotels
Liebe Gäste Lindner, vielen lieben Dank für diese schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Diese sind eine großartige Bestätigung und Motivation für uns. Bis hoffentlich bald einmal wieder - in Ihrem Dorint Resort Baltic Hills Usedom
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Sehr herzlich und zuvorkommend.
Antwort des Hotels
Liebe Gäste Priebe-Heckmann, vielen lieben Dank für diese fantastische Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Diese sind eine großartige Bestätigung und Motivation für uns. Bis hoffentlich bald einmal wieder - in Ihrem Dorint Resort Baltic Hills Usedom
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Anfahrt durch die Baustelle umständlich
Antwort des Hotels
Liebe Gäste, vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Herzliche Grüße vom gesamten Team des Dorint Resort Baltic Hills Usedom
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Wir waren sehr zufrieden bis auf den Service beim Abendessen, was wir der Rezeptionsleitung bereits detailliert mitgeteilt haben.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gäste Kosmala, ich danke Ihnen sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihr konstruktives Feedback persönlich mitzuteilen. Wir wissen dies sehr zu schätzen und sind dankbar um die Möglichkeiten der Verbesserung. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Herzliche Grüße vom gesamten Team des Dorint Resort Baltic Hills Usedom
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Schönes modernes Hotel, Tolle Lage für Golfer und Outdoor Sportler, die etwas abseits vom Rummel der Küste bleiben wollen
Antwort des Hotels
Liebe Gäste Samland, vielen lieben Dank für diese fantastische Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Diese sind eine großartige Bestätigung und Motivation für uns. Bis hoffentlich bald einmal wieder - in Ihrem Dorint Resort Baltic Hills Usedom
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Wir kommen immer wieder gerne! Das Personal ist sehr freundlich, die Lage super und das Frühstück sehr lecker ? Die Matratzen sind gut, nur die Bettgestell sind veraltet. Schade! Mit freundlichen Grüßen, M.und W.Rosenberger
Antwort des Hotels
Liebe Gäste Rosenberger, vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Herzliche Grüße vom gesamten Team des Dorint Resort Baltic Hills Usedom
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Sehr schönes gepflegtes Hotel! Hier macht es Spaß einzukehren.
Antwort des Hotels
Liebe Gäste Bienk, vielen lieben Dank für diese fantastische Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Diese sind eine großartige Bestätigung und Motivation für uns. Bis hoffentlich bald einmal wieder - in Ihrem Dorint Resort Baltic Hills Usedom
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Die Gebühren für den Fitness Raum sind nicht zeitgemäß. Der Saunabereich inkl. Aussenpool sind sehr schön angelegt. Der Ruheraum ist erfreulich grosszügig und mit genug Liegen ausgestattet.
Antwort des Hotels
Liebe Gäste Hack, vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Herzliche Grüße vom gesamten Team des Dorint Resort Baltic Hills Usedom
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Ein großes Lob an alle Mitarbeiter/-innen. Egal ob Rezeption, Spa-Bereich, Restaurant, Küche, Reinigung oder Bar....es war einfach alles perfekt. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und den Aufenthalt sehr genossen. Vielen lieben Dank nochmal.
Antwort des Hotels
Liebe Gäste Fritsche, vielen lieben Dank für diese schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Diese sind eine großartige Bestätigung und Motivation für uns. Bis hoffentlich bald einmal wieder - in Ihrem Dorint Resort Baltic Hills Usedom
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Sehr schönes Hotel mit gutem Frühstück. Besonders hervorzuheben ist das hervorragende Housekeeping - die Damen waren nicht nur schnell und gründlich sondern auch noch sehr freundlich bei all dem Stress. Wir haben uns wohl gefühlt.
Antwort des Hotels
Liebe Gäste Gensel, vielen lieben Dank für diese fantastische Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Diese sind eine großartige Bestätigung und Motivation für uns. Bis hoffentlich bald einmal wieder - in Ihrem Dorint Resort Baltic Hills Usedom
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Abendessen zu teuer ( Rindergulasch für 36€ )??
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Gäste Orlowski, ich danke Ihnen sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihr konstruktives Feedback mitzuteilen. Wir wissen dies sehr zu schätzen und sind dankbar um die Möglichkeiten der Verbesserung. Bedingt durch die personelle Küchen-Konstellation, bieten wir unseren Gästen vorübergehend ein Salat- und Dessert-Buffet sowie den servierten Hauptgang zur Auswahl an. Die täglich wechselnden Menüs bieten unseren Gästen die gewünschte Abwechslung. Sobald alle #HotelHelden wieder "an Board" sind, können unsere Gäste den gewohnten à la carte Service genießen. Direkt bei der Anreise bieten wir unseren Gästen für das Abendessen einen reduzierten Vorzugspreis an. Somit haben unsere Gäste die Möglichkeit, dass Abendessen als Promotion-Preis zu buchen. Mit freundlichen Grüssen Ihr Dorint Resort Baltic Hills Usedom Team
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Restaurant: Nur Menüangebot, keine weiteren Wahlmöglichkeiten. Menü mit 36 Euro zu teuer, frische Salate sehr gut, Hauptgang mittelmässiges convenience Produkt.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Gäste Tschirschnitz, ich danke Ihnen sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihr konstruktives Feedback mitzuteilen. Wir wissen dies sehr zu schätzen und sind dankbar um die Möglichkeiten der Verbesserung. Bedingt durch die personelle Küchen-Konstellation, bieten wir unseren Gästen vorübergehend ein Salat- und Dessert-Buffet sowie den servierten Hauptgang zur Auswahl an. Die täglich wechselnden Menüs bieten unseren Gästen die gewünschte Abwechslung. Sobald alle #HotelHelden wieder "an Board" sind, können unsere Gäste den gewohnten à la carte Service genießen. Direkt bei der Anreise bieten wir unseren Gästen für das Abendessen einen reduzierten Vorzugspreis an. Somit haben unsere Gäste die Möglichkeit, dass Abendessen als Promotion-Preis zu buchen. Convenience Produkte kennen wir schon, jedoch können wir Ihnen versichern, dass wir diese aus unserer Überzeugung heraus nicht anwenden. Mit freundlichen Grüssen Ihr Dorint Resort Baltic Hills Usedom Team
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Leider sind alle Techpiche extrem dreckig - selbst bis in die 3 Tage. Das Frühstück k leider etwas lieblos.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Gäste Schuhknecht, ich danke Ihnen sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihr konstruktives Feedback mitzuteilen. Wir wissen dies sehr zu schätzen und sind dankbar um die Möglichkeiten der Verbesserung. Mit freundlichen Grüssen Ihr Dorint Resort Baltic Hills Usedom Team
Kommentar des Gastes
Das Fleisch war kalt. Es gab zum Fleisch keine Kartoffeln Reis oder Klöße. Ich habe noch in keinem Hotel für den Fitness Raum bezahlen müssen. Schon gar nicht in einem 4 Sterne Hotel. Und wir verreisen viel
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gäste Kasimir, ich danke Ihnen sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihr konstruktives Feedback mitzuteilen. Wir wissen dies sehr zu schätzen und sind dankbar um die Möglichkeiten der Verbesserung. Bedingt durch die personelle Küchen-Konstellation, bieten wir unseren Gästen vorübergehend eine Buffet-Auswahl an. Die täglich wechselnde Buffets bieten unseren Gästen eine größere Auswahl, als auch die gewünschte Abwechslung. Sobald alle #HotelHelden wieder "an Board" sind, können unsere Gäste den gewohnten à la carte Service genießen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Resort Baltic Hills Usedom Team Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Resort Baltic Hills Usedom Team
Kommentar des Gastes
Eine sehr gepflegte Anlage in ruhiger Lage mit einem sehr freundlichen Personal!
Antwort des Hotels
Liebe Gäste Sabadin, vielen lieben Dank für diese fantastische Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Diese sind eine großartige Bestätigung und Motivation für uns. Bis hoffentlich bald einmal wieder - in Ihrem Dorint Resort Baltic Hills Usedom
Kommentar des Gastes
Wir fanden es sehr angenehm und waren zufrieden. Ich persönlich fand es schade das das Personal beim Frühstück wenig bis kaum Freude an ihrem Job gezeigt haben. Sie haben alles gemacht, keine Frage, aber man sah ihnen an,das sie nur ihren Job machen und keine freundliche Mimik rüber kam, das ist das was wir bemängeln würden.
Antwort des Hotels
Liebe Gäst Kalney-Bleifuß, vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Unsere #HotelHelden sind das Aushängeschild in unserem Hotel. In den meisten Gastgesprächen bekommen wir hier sehr viel positives Feedback zu unserer authentischen Freundlichkeit und Kommunikation. Dennoch nehmen wir Ihr Feedback ernst und werden dies im Nachgang noch einmal intern reflektieren! Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Herzliche Grüße vom gesamten Team des Dorint Resort Baltic Hills Usedom
Kommentar des Gastes
Wir waren happy, das es was zu Essen vor Ort gab. Problem war das ein Koch ausgefallen ist und dann aus den 3 Gängen ein Buffet gemacht wurde, wobei die Chewingdishes die Speisen nicht warm gehalten haben und so das Essen lauwarm war. Die Mitarbeiter im Service und der Küche waren sehr nett und bemüht und aufgrund der Personal Knappheit waren wir glücklich was Bekommen zu haben. Frühstück war in Ordnung, so wie man es von größeren Hotelketten kennt aber kein Highlight.
Antwort des Hotels
Liebe Gäste Samland, ich danke Ihnen sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre konstruktive Kritik mitzuteilen. Wir wissen dies sehr zu schätzen und sind dankbar um die Möglichkeiten der Verbesserung. Bedingt durch die personelle Küchen-Konstellation, bieten wir unseren Gästen vorübergehend eine Buffet-Auswahl an. Die täglich wechselnde Buffets bieten unseren Gästen eine größere Auswahl, als auch die gewünschte Abwechslung. Sobald alle #HotelHelden wieder "an Board" sind, können unsere Gäste den gewohnten à la carte Service genießen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Resort Baltic Hills Usedom Team
Kommentar des Gastes
Wir sind immer gern bei Ihnen.
Antwort des Hotels
Lieber Karsten Dresske, vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns erneut so gut gefallen hat. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Herzliche Grüße vom gesamten Team des Dorint Resort Baltic Hills Usedom
Kommentar des Gastes
Sehr guter Service und das Frühstück ausgezeichnet. Auch das Konzept, dass nicht jeden Tag das Zimmer nicht gereinigt wird, wenn man das nicht möchte, finde ich sehr gut.
Antwort des Hotels
Liebe Gäste Ermisch, wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Hotelbewertung und Ihre ergänzenden lobenden Worte. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten, das ist eine wunderbare Bestätigung für uns. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße aus Ihrem Dorint Resort Baltic Hills Usedom
Kommentar des Gastes
Das Hotel und der Service sind sehr gut. Wir sind mit Hund angereist und auch für unsere kleine Maus lag alles bereit. Die Zimmer sind sehr schön und sauber. Was uns nicht gefallen hat war das Restaurant! Der Salat ist fertig aus der Dose, die angeboten Klöße hätten sich auf dem Golfplatz wohler gefühlt als auf dem Teller. Das Essen entspricht leider nicht dem was man erwartet hat. Beim Frühstück war es so voll das wir darauf lieber verzichtet haben.
Antwort des Hotels
Liebe Gäste Richter, wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihr konstruktives Feedback mitzuteilen. Wir wissen dies sehr zu schätzen und sind dankbar um die Möglichkeiten der Verbesserung. Mit freundlichen Grüssen Ihr Dorint Resort Baltic Hills Usedom Team
Kommentar des Gastes
Wir waren sehr zufrieden, und können das Hotel weiterempfehlen. Preis / Leistung für ein 4* Hotel ist top. Gerne wieder!!
Antwort des Hotels
Liebe Gäste Beutler, wie wunderbar! Die fast volle Punktzahl! Wir freuen uns riesig über diese großartige Hotelbewertung. Haben Sie vielen Dank dafür. Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, gerne begrüßen wir Sie erneut als unseren Gast. Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Ihrem Dorint Baltic Hills Resort Usedom
Kommentar des Gastes
Dafür, dass es ein 4-Sterne Hotel ist, waren mir zu viele Stellen im Zimmer, die nicht sauber waren. Z. B. war im Bad die Duschwand sehr verkalkt und auch die Halterung für die Duschutensilien. Bzw. war an der Duschwand am Silikon Schimmel. Auch fehlte bei uns am Toilettendeckel ein Abstandhalter. Das war nicht so schön anzusehen. Dafür kann das Housekeeping nichts, das müsste einfach mal ausgebessert werden. Das Housekeeping hat die Zimmer immer schön sauber gemacht, da gab es nichts zu bemängeln. Auf dem Balkon waren überall Spinnweben, da hat man sich nicht wohlgefühlt und wollte dort nicht verweilen. Der Spa-Bereich ist leider auch etwas zu klein, es waren nicht ausreichend Liegen für alle Gäste da. Ansonsten waren die Zimmer und das Bad sehr schön groß, das hat mir gut gefallen.
Antwort des Hotels
Liebe Familie Handel, ich danke Ihnen sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihr konstruktives Feedback mitzuteilen. Wir wissen dies sehr zu schätzen und sind dankbar um die Möglichkeiten der Verbesserung. Mit freundlichen Grüssen Ihr Dorint Resort Baltic Hills Usedom Team
Kommentar des Gastes
Ich bin nicht zum ersten Mal in Ihrem Hotel gewesen und war mit dem Service soweit zufrieden. Was mir bei meinen vorherigen Besuchen besser gefallen hat, war zum Abendessen, das bestellen vom Tablett im Restaurant!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Huebenbecker, ich danke Ihnen sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre Bewertung mitzuteilen. Wir wissen dies sehr zu schätzen und sind dankbar um die Möglichkeiten der Verbesserung. Mit freundlichen Grüssen Ihr Dorint Resort Baltic Hills Usedom Team
Kommentar des Gastes
Sehr nettes Personal, guter Service
Antwort des Hotels
Liebe Gäste Rathgeber, was für eine schöne Bewertung! Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, wir freuen uns schon auf Sie. Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem Dorint Resort Baltic Hills Usedom
Kommentar des Gastes
Ein sehr schönes Hotel mit tollem Wellnessbereich und sehr gutem Frühstück,Restaurant war leider geschlossen zum Abendessen und schreiende Kinder im Spa-Bereich sehr störend-gehören einfach nicht in den Saunabereich vorallem allein ohne Eltern-leider keinerlei Kontrolle
Antwort des Hotels
Liebe Manuela, ich danke Ihnen sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihr konstruktives Feedback mitzuteilen. Wir wissen dies sehr zu schätzen und sind dankbar um die Möglichkeiten der Verbesserung. Mit freundlichen Grüssen Ihr Dorint Resort Baltic Hills Usedom Team
Kommentar des Gastes
Der Urlaub war schön.
Antwort des Hotels
Liebe Gäste Bredehoeft, vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Herzliche Grüße vom gesamten Team des Dorint Resort Baltic Hills Usedom
Kommentar des Gastes
Ein sehr gutes Hotel. Hervorragendes Frühstück , guter Service, freundliches Personal, guter Wellnessbereich . Ruhige Lage. Wir werden widerkommen.
Antwort des Hotels
Liebe Gäste Algner, vielen lieben Dank für diese fantastische Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Diese sind eine großartige Bestätigung und Motivation für uns. Bis hoffentlich bald einmal wieder - in Ihrem Dorint Resort Baltic Hills Usedom
Kommentar des Gastes
Ihr Hotel war für uns eine super positive Überraschung. Grosses Zimmer total gut überlegt eingerichtet...Schränke für Kleidung bieten Platz, schöne Farbgebung, Betten und Bettwäsche sehr angenehm grosses Bad und Dusche. Kuschelige Bademäntel..sehr nettes Personal..auch beim Frühstück...rührei schmeckt auch so..nicht künstlich
Antwort des Hotels
Liebe Gäste Michael Baehr, vielen lieben Dank für diese fantastische Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Diese sind eine großartige Bestätigung und Motivation für uns. Bis hoffentlich bald einmal wieder - in Ihrem Dorint Resort Baltic Hills Usedom
Kommentar des Gastes
Tolles Hotel mit einem sehr guten Preis/Leistungsgefüge
Antwort des Hotels
Liebe Gäste Horstmann, vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Herzliche Grüße vom gesamten Team des Dorint Resort Baltic Hills Usedom
Kommentar des Gastes
Wir waren schon einige Male zu Gast in Ihrem Hotel und werden auch immer wieder gerne dort unseren Aufenthalt buchen. Es wird ein tolles Frühstück angeboten und die Zimmer sind modern, groß und toll eingerichtet. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Antwort des Hotels
Lieber Gäste Kerl, wie wunderbar! Die volle Punktzahl! Wir freuen uns riesig über diese großartige Hotelbewertung. Haben Sie vielen Dank dafür. Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, gerne begrüßen wir Sie erneut als unseren Gast. Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Ihrem Dorint Resort Baltic Hills Usedom
Kommentar des Gastes
Wir haben uns in ihrem Hause sehr wohl gefühlt. Insbesondere der Service und die Freundlichkeit des Personals, die geschmackvolle Einrichtung der Zimmer und der Saunabereich haben uns sehr gefallen. Vielen Dank.
Antwort des Hotels
Liebe Gäste Fischer, vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Herzliche Grüße vom gesamten Team des Dorint Resort Baltic Hills Usedom
Kommentar des Gastes
Es ist ein sehr schönes und sehr gut geführtes Haus mit einem super Blick über die Umgebung! Das Zimmer hat die richtige Größe für zwei Personen, wir haben uns sehr wohl gefühlt !! Das Frühstück war sehr gut, es hat an gar nichts gefehlt.
Antwort des Hotels
Liebe Gäste Tulogowksi, vielen lieben Dank für diese fantastische Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Diese sind eine großartige Bestätigung und Motivation für uns. Bis hoffentlich bald einmal wieder - in Ihrem Dorint Resort Baltic Hills Usedom
Kommentar des Gastes
Top Lage, alles picobello sauber, gute Parkmöglichkeiten, ein tolles Serviceteam,,
Antwort des Hotels
Liebe Gäste Rebmann, vielen lieben Dank für diese fantastische Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Diese sind eine großartige Bestätigung und Motivation für uns. Bis hoffentlich bald einmal wieder - in Ihrem Dorint Resort Baltic Hills Usedom
Kommentar des Gastes
Super-freundlich, alle Mitarbeiter
Antwort des Hotels
Liebe Gäste Renée, vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Herzliche Grüße vom gesamten Team des Dorint Resort Baltic Hills Usedom
Kommentar des Gastes
Tolle Lage, sehr freundliches Personal. Teppichboden im Zimmer sehr fleckig und es roch nach Hund im Zimmer. Abendessen entsprach nicht unseren Erwartungen. Voriges Jahr konnten wir noch a la carte Essen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Munkwitz, ich danke Ihnen sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihr konstruktives Feedback mitzuteilen. Wir wissen dies sehr zu schätzen und sind dankbar um die Möglichkeiten der Verbesserung. Bedingt durch die personelle Küchen-Konstellation, bieten wir unseren Gästen vorübergehend ein Salat- und Dessert-Buffet sowie den servierten Hauptgang zur Auswahl an. Die täglich wechselnden Menüs bieten unseren Gästen die gewünschte Abwechslung. Sobald alle #HotelHelden wieder "an Board" sind, können unsere Gäste den gewohnten à la carte Service genießen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Resort Baltic Hills Usedom Team
Kommentar des Gastes
Das Hotel mit Zimmer hat uns sehr gefallen. Sehr ruhig gelegen, würde zu uns passen, aber der Service In Ihrem Hotel lässt sehr zu wünschen übrig. Die Servicekräfte im Restaurant, sehr unfreundlich. Wir haben uns nicht mehr getraut Kaffee nachzubestellen, beim Nachbestellen des Kaffees sehr schnippisch und unfreundlich. Ansonsten das Frühstücksbuffet war sehr gut, kam man aber, etwas später gegen 9:30 Uhr waren die Brötchen und das Brot knapp. Das Zimmerpersonal war sehr, sehr freundlich, an diesen Zimmerservice ein sehr großes Lob. Ansonsten werden wir nicht wieder kommen, für ein vier Sterne Hotel erwarte ich einen besonderen Service. Wir haben diese Urlaubstage , auf der Insel, genossen und haben versucht uns nicht zu ärgern, über Ihr Personal.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Gäste Thurow, ich danke Ihnen sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihr konstruktives Feedback mitzuteilen. Wir wissen dies sehr zu schätzen und sind dankbar um die Möglichkeiten der Verbesserung. Unsere #HotelHelden sind das Aushängeschild in unserem Hotel. In den meisten Gastgesprächen bekommen wir hier sehr viel positives Feedback zu unserer authentischen Freundlichkeit und Kommunikation. Dennoch nehmen wir Ihr Feedback ernst und werden dies im Nachgang noch einmal intern reflektieren! Es ist natürlich sehr bedauerlich für uns, dass Sie uns hier keine 2. Chance geben möchten. Denn wir können es eigentlich besser! Uns ist es sehr wichtig, unseren Gästen die entsprechend Wertschätzung während ihres Aufenthaltes zukommen zulassen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Resort Baltic Hills Usedom Team
Kommentar des Gastes
Wie immer sehr schön.
Antwort des Hotels
Lieber Rainer, vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Herzliche Grüße vom gesamten Team des Dorint Resort Baltic Hills Usedom